So überprüfen wir Produktbewertungen

Bei Pumella legen wir großen Wert auf die Echtheit der Kundenbewertungen, die auf pumella.com veröffentlicht werden. Wir möchten dir sicherstellen, dass du auf echte Erfahrungen anderer Käufer vertrauen kannst.

Wenn du ein Produkt bewertest, gibst du auf unserer Website eine Bewertung auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen ab. Zudem kannst du deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse angeben sowie ein Foto oder Video hochladen, um deine Erfahrungen anschaulich zu machen.

Wir veröffentlichen nur Bewertungen, die unseren Richtlinien entsprechen. Bewertungen, die als 'Verifizierter Kauf' gekennzeichnet sind, werden daraufhin geprüft, ob das Produkt tatsächlich erworben wurde. Da wir eine große Anzahl an Bewertungen erhalten, können wir nicht jede einzelne auf Echtheit überprüfen. Bewertungen mit Bildern oder Videos werden jedoch bevorzugt.

Persönliche Daten wie der vollständige Name oder Adressen werden nicht veröffentlicht. Bewertungen, die Werbung, beleidigende Sprache oder Verweise auf andere Produkte enthalten, werden nicht berücksichtigt.

Wir bemühen uns, alle Bewertungen gewissenhaft zu prüfen und auf unserer Website zu veröffentlichen. Allerdings können nicht alle Bewertungen veröffentlicht werden.

Es können verschiedene Gründe vorliegen, warum Bewertungen möglicherweise nicht online gestellt werden. Dazu gehören der Verdacht, dass die Bewertung möglicherweise nicht von einem echten Kunden stammt, die Verwendung unangemessener oder beleidigender Sprache sowie Verstöße gegen geltende Richtlinien oder Rechte.

Dein Pumella Team